ویژگیها
نویسنده | – |
کشور | آمریکا |
تاریخ | ۱۹۶۶ |
نوع | مدل |
نقش | مشاور و مدیر |
فعالیت | تحلیل، طراحی، اجرا |
موضوع | مدیریت استراتژیک، بازاریابی و فروش |
سطح تحلیل | محیط |
دیدگاه | زنده |
وضعیت | نهایی |
تحلیل سوات در اواسط دهه ۱۹۶۰ برای سازمانهای بزرگ، برای تعیین تناسب استراتژیک بین تواناییهای داخلی و متمایز سازمان و امکانهای خارجی و اولویتبندی اقدامات صورت میگرفت. سوات برای قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیدها است. در اوایل دهه ۱۹۵۰، دو استاد سیاستگذاری تجاری در دانشگاه هاروارد، این پرسش را مطرح کردند که آیا استراتژی شرکت با محیط رقابتی خود منطبق است یا خیر.
در سال ۱۹۶۰ تعدادی از شرکتهای بزرگ آمریکایی یک تحقیق بلندمدت در موسسه تحقیقات استنفورد انجام دادند تا بررسی کنند که چرا اقدامات مرتبط با برنامهریزی بلندمدت آنها ناموفق بوده است. در این تحقیق با بیش از ۵۰۰۰ مدیر در ۱۰۰۰ شرکت در طول نه سال مصاحبه صورت گرفت. مشخص شد که تفاوت بین آنچه سازمان برنامهریزی کرده و آنچه در واقع انجام داده است، حدود ۳۵٪ است. مشکل، کیفیت اطلاعات تیم مدیریت نبود بلکه توانایی آنها در دستیابی به یک توافق تعهدآور در مورد اهداف سازنده است.
بخشی از روش تیم تحقیقاتی برای تصمیمگیری استراتژیک صریحتر این بود که مشخص شود مصاحبهشوندهها چه وضعیتی از حال و آینده را مثبت و منفی تلقی میکنند. این گروه، سوات را برای این منظور توسعه داد.
تعاریف ارکان این مدل عبارتاند از:
-
قوتها: عوامل بالقوهای که یک شرکت را رقابتیتر از رقبای مستقیم خود میکند؛
-
ضعفها: محدودیت بالقوه و نواقص در سازمان و/ یا عوامل ضعیف نسبت به رقبای مستقیم؛
-
فرصتها: عوامل آینده که به سازمان اجازه میدهد موقعیت رقابتی نسبی خود را بهبود بخشد؛ و
-
تهدیدها: عوامل آیندهای که موقعیت رقابتی نسبی شرکت را کاهش میدهند.
سه مرحله معمول در فرآیند تجزیهوتحلیل سوات عبارتاند از:
مرحله ۱: شناسایی مسائل استراتژیک
-
شناسایی مسائل بیرونی مربوط به موقعیت استراتژیک شرکت در صنعت و محیط آن، با درک این که فرصتها و تهدیدها بهطور مستقیم عوامل مؤثر بر مدیریت نیستند.
-
شناسایی مسائل داخلی مربوط به موقعیت استراتژیک شرکت.
-
تجزیهوتحلیل و رتبهبندی مسائل خارجی با توجه بهاحتمال و تأثیر آنها.
-
فهرستبندی عوامل کلیدی استراتژیک در داخل یا خارج از سازمان که بهطور قابلتوجهی بر موقعیت رقابتی بلندمدت سازمان تأثیر میگذارد.
مرحله ۲: تعیین استراتژی
-
شناسایی تناسب استراتژیک شرکت با توجه به قابلیتهای داخلی و محیط خارجی آن.
-
تنظیم کردن استراتژیهای جایگزین برای رسیدگی به مسائل کلیدی.
-
مکانیابی برای استراتژیهای جایگزین در یکی از خانههای ماتریس سوات.
استراتژیهایی که ترکیبی هستند از:
-
ترکیب نقاط قوت داخلی با فرصتهای خارجی، ایدهآلترین ترکیب هستند. در این حالت سازمان میتواند با اتکا بر نقاط قوت از فرصتها بهره بگیرد.
-
ترکیب نقاط ضعف و فرصتها این امکان را فراهم میآورد تا سازمان با بهرهگیری از فرصتها نقاط ضعف خود را رفع کند.
-
ترکیب نقاط قوت و تهدیدها سازمان را به سمت بهرهگیری از فرصتها جهت احتراز از تهدیدهای سوق میدهد.
-
ضعفهای داخلی با تهدید، بدترین سناریو را برای سازمان ایجاد میکند. تغییرات اساسی ضروری میشود.
-
توسعهی استراتژیهای اضافی برای تمامی «نقاط کور» باقیمانده در ماتریس سوات.
-
انتخاب یک استراتژی مناسب.
مرحله ۳: اجرا و نظارت بر استراتژی
-
توسعه برنامه عملیاتی برای اجرای استراتژی؛
-
اختصاص مسئولیتها و بودجه؛
-
نظارت بر پیشرفت؛
-
شروع فرآیند بازبینی از ابتدا.
-
این ابزار، برای هماهنگی جهت و اقدام مناسب است.
-
این تحلیل میتواند بهعنوان یک ارزیابی سریع انجام شود و بهعنوان یک سیستم هشدار اولیه استفاده میشود.
-
این مدل را میتوان برای هر شرایط پیچیدهای که نیاز به تصمیمگیری صریح دارد در سطح فردی، تیمی، اداری یا سازمانی استفاده کرد.
-
استفاده از سوات بهعنوان یک ابزار برنامهریزی استراتژیک اغلب منجر به ایجاد فهرستی با عوامل بیشازحد بدون اولویتبندی مسائل میشود. تخصیص تأثیر و احتمال، یک کار دشوار و وقتگیر است.
-
تحلیل سوات (SWOT) تنها زمانی کمک میکند که تصمیمگیرندگان کلیدی موافق باشند که فعالیتها باید بهتر هماهنگ شوند و یک فرایند تصمیمگیری صریح موردنیاز باشد.
-
تحلیل باید برای هر بازار تجاری یا هر محصول سازمان به طور خاص انجام شود.
- Business Policy, Text and Cases, Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth R. Andrews and William D. Guth, 1969, McGraw Hill, United States, ISBN B0006BWS9E
- Strategic and Competitive Analysis, Craig S. Fleisher and Babette E. Bensoussan, 2002, Prentice Hall, United States, ISBN 0130888524
- The concept of Corporate Strategy, Kenneth R. Andrews, 1971, McGraw Hill, United States, ISBN 0870949837
برگرفته شده از سایت www.provenmodels.com