نوع کتاب | ترجمه |
ناشر اصلی(لاتین) | Cerebellum Press |
ناشر نسخه ترجمه | بازاریابی |
نام و نام خانوادگی پدیدآورنده(گان) | نویسنده: الگزاندر چرنو *مترجم: الهام فرید چهر |
سال انتشار | تألیف: ۲۰۰۸م ، ترجمه: ۱۳۹۲ |
نوبت چاپ | ۳ |
تعداد صفحات | ۴۴۸ |
نمره در Goodreads | ۴٫۰۸ (در سال ۲۰۱۸) |
نمره در Amazon | ۵ (در سال ۲۰۱۸) |
تئوریهای اصلی کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی بر اساس سه ایده اساسی پایهریزی شده است:
ایده اول این است که موفقیت نهایی یک پیشنهاد با ترکیب پنج عامل اصلی در یک مدل تجاری تعیین میشود: اهداف، استراتژیها، تاکتیکها، اجرا و کنترل که به چارچوب جی استیک ( G – STIC) معروف است. این چارچوب در ساده و موثر ساختن تجزیهوتحلیلهای بازاریابی یک شرکت و ارائه یک رویکرد ترکیبی در برنامهریزی بازاریابی به کار گرفته میشود.
ایده دوم این است که شرکت، در توسعه پیشنهادات باید در راستای ایجاد ارزش برای سه رکن اصلی بازار یعنی مشتریان هدف، شرکت و همکاران تلاش کند. بنابراین یک پیشنهاد ارزشی ارائه شده باید در ارائه ی ارزشی برتر به مشتریان هدف بهینه شود، به طوری که شرکت و همکارانش را در دستیابی به اهداف استراتژی خود توانمند سازد. این سه نوع ارزش – ارزش مشتری، ارزش همکار و ارزش شرکت – چارچوب ۳V را میسازد که اساس تجزیهوتحلیل استراتژی بازاریابی است.
ایده ی سوم این است که فعالیتهای بازاریابی یک شرکت میتواند به واسطه فرایندهای طراحی، ابلاغ و ارائه ارزش به اعضاء اصلی، در چارچوب D-C -D انجام شود. این چارچوب تفسیری جدید از رویکرد سنتی ۴P در دستیابی به ماهیت پویای فرایند مدیریت ارزش است.
بخش دوم کتاب، این ایدهها را در مسائل عمومی کسبوکار از قبیل افزایش سودها و درآمدهای فروش، توسعه محصولات جدید، گسترش خطوط محصول و مدیریت سبد محصول به کار میگیرد. این کتاب با پیوند تئوری و کاربردهای عملیاتی، روشی ساختاری در تجزیه و تحلیل و حل مسائل تجاری و ترسیم مجموعهای از روشها به منظور تضمین موفقیت یک شرکت در بازار ارائه میدهد.
الگزاندر چرنو استاد بازاریابی در دانشکده مدیریت کلاگ (Kellogg ، دانشگاه نورتوسترن (Northwestern) است. او ویراستار مجله بازاریابی است و در هیئت تحریریه مجلات تحقیقاتی عالی، از جمله مجله تحقیقات بازاریابی، مجله تحقیقات مصرف کننده، مجله روانشناسی مصرف کننده، و مجله آکادمی علوم بازاریابی، حضور دارد.
تحقیقات چرنو در مجلات پیشرو بازاریابی منتشر شده است و در مطبوعات تجاری و محبوب، از جمله Scientific America، Week Business، Forbes، Newsweek، The Wall Street Journal، Financial Times، The New York Times و The Washington Post به آن پرداخته شده است. او مقالات متعددی در زمینه برنامهریزی شرکت، استراتژی بازاریابی، و نام تجاری و مدیریت مشتری نوشته است.
او مدیریت بازاریابی، استراتژی بازاریابی، مدیریت برند و نظریه تصمیمگیری رفتاری در دوره ارشد، دکتری و برنامههای آموزشی اجرایی را تدریس میکند. چرنو جوایز متعددی دریافت کرده است، از جمله جایزه تدریس دوره های Chairs’ Core، جایزه دانشکده Kellogg، و جایزه استاد برتر از دوره MBA در Kellogg.
علاوه بر تحقیق و تدریس، او عضو علمی موسسه علوم بازاریابی است و در زمینه مسائل برنامهریزی و تجزیهوتحلیل بازاریابی استراتژیک، نوآوری کسبوکار، مدیریت برند، قیمتگذاری و توسعه محصول جدید، به شرکتهای مختلف در سراسر جهان، مشاوره میدهد.