استراتژی محوری ترین موضوع در مدیریت است. این با تعریف هدف یک سازمان، درک بازاری که در آن فعالیت می‌کند و قابلیت‌هایی که شرکت دارد و تنظیم یک برنامه برنده مرتبط است.کتاب «مدل دلتا»، کتاب ارزشمندی است و توجه به رفع نقایص غالب‌ترین رویکرد‌ها در زمینه استراتژی مثل «استراتژی رقابتی» مایکل پورتر و «دیدگاه مبتنی بر منابع از شرکت» پی‌پردازد زیرا این رویکرد‌ها استراتژی را به عنوان راهی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار تعریف می کنند. این طرز فکر می‌تواند بسیار خطرناک باشد زیرا رقیب را در مرکز قرار می‌دهد و موفقیت را راهی برای شکست دادن رقبای شما می‌سازد، و این وسواس اغلب به تقلید و همخوانی منجر می‌شود.

مدل دلتا یک دیدگاه بسیار نوآورانه از استراتژی است. همه این فرضیات را کنار گذاشته و در عوض مشتری را در مرکز قرار می دهد. با انجام این کار به ما این امکان را می‌دهد که واقعاً خلاق باشیم و خود را از سایر رقبا جدا کنیم تا به دنبال یک پیشنهاد ارزش مشتری منحصر به فرد و متمایز باشیم. چندین سال تحقیق فشرده در MIT، با پشتیبانی از یک روش مشاوره گسترده، منجر به توسعه مفاهیم جدید قدرتمند و ابزارهای عملی برای هدایت رهبران سازمانی به روشی کاملاً متفاوت از نگاه به استراتژی، از جمله روشی جدید برای انجام تقسیم‌بندی و بررسی مشتری شده است. کتاب مدل دلتا که از طریق ده‌ها مثال و بحث در مورد کاربرد برای مشاغل کوچک و متوسط و غیرانتفاعی نشان داده شده است، به خوانندگان در انواع سازمان‌های مختلف کمک می‌کند تا از الگوهای رفتاری قدیمی خارج شوند و به انعطاف‌پذیری استراتژیک دست یابند.